Consumentenbond: Holland Norway Lines schendt passagiersrechten

De Inspectie Leefomgeving en Transport moet ingrijpen bij het in financiële problemen geraakte Holland Norway Lines, vindt de Consumentenbond. De veerdienst naar Noorwegen heeft gestrande passagiers geen alternatief geboden toen alle afvaarten met de cruiseferry MS Romantika werden geschrapt. Daar hadden reizigers volgens de belangenorganisatie wel recht op. ‘Bij een annulering of langdurige vertraging van...