Overal waar u vaart: betrouwbaarheid in infra

Stelt u zich eens voor: u hebt zaterdag een verjaardag en bestelt last minute op donderdag nog een cadeau. Door een fout in de logistiek wordt het pakketje niet vrijdag, maar de volgende werkdag geleverd. Dat is natuurlijk teleurstellend, maar gelukkig had u als back-up een goede fles wijn achter de hand. Een onvoorziene kink...